蘇州瀚川智能科技股份有限公司
我對竹間的初始印象始于莊老師。2018年初,通過朋友的介紹認識了莊老師,交流時能感覺到他在管理知識上的廣度和深度。以下是我認為竹間有別于其他管理咨詢組織的三點:
1、助力客戶打造學習型組織。竹間對瀚川的現狀進行深入調研后,并不會立即展開管理體系的建立或變更工作,而是先針對性的推薦管理者需要學習的書籍,建立學習的打卡和分享制度。在管理人員對相關內容有了一定的理解后才一起討論如何建立適合瀚川的管理體系,而不是照搬其他企業的管理模式?,F在瀚川的學習制度覆蓋到了每一個人,即使在一些非咨詢內容上,通過理論與實踐的結合,也取得了一定的進步。
2、成果導向,對客戶負責,而非對合同細則負責。在瀚川,竹間的管理咨詢始于人力資源管理,但隨著后面的深入了解,竹間的老師認為人力資源管理應該基于公司戰略,瀚川應該建立戰略到執行的管理體系。經過與瀚川管理層深入討論后,咨詢內容從人力資源管理變更為組織能力提升,這變更導致了咨詢工作量的大幅增加。
3、不在“正確的事情”上做出妥協。管理變革意味著一部分人甚至是大部分人要做出改變,這勢必導致很多利益上和觀念上的沖突。這個時候很多乙方可能會直接妥協,找一個大家相處愉快的方式,而不管這妥協是否會影響最終成果。竹間與瀚川合作的過程中,竹間的老師從來沒有在影響最終成果方面進行妥協,他們會跟我們進行深入溝通,逐步達成一致意見。
以上三點,使瀚川在管理開發和管理者開發上取得了很大進步,這些進步支撐了瀚川業務的快速發展。